A Arte da Negociação

O ex-negociador de reféns do FBI, Chris Voss, ensina habilidades e estratégias de comunicação para ajudá-lo a obter mais do que deseja todos os dias.
Como negociador de reféns do FBI, Chris Voss convenceu terroristas, ladrões de banco e sequestradores a verem as coisas do jeito dele.
Agora ele está ensinando suas estratégias testadas em campo para ajudá-lo nas negociações diárias, seja para melhorar seu salário, o serviço que você recebe ou seus relacionamentos.
Obtenha habilidades de comunicação mais fortes, insights revolucionários sobre a natureza humana e mais do que você quer da vida.